Answer 1

Итак, вы заказали товар на Lamoda.ru и по каким-то причинам желаете его вернуть. Согласно условиям работы компании вернуть заказанный товар можно до оплаты товара или по почте в течение 365 дней. Процесс возврата вещи таков: вы распечатываете и заполняете заявление, отправляете по почте товар, заявление,
чек и ксерокопию паспорта, а затем получаете деньги банковским
или почтовым переводом. Заполненное заявление на возврат
прилагается к каждому заказу. В нем нужно будет указать причину отказа от товара: например, «размер меньше или больше заявленного», «не устраивает качество», «имеется брак», «не понравился стиль» и т.д. Также укажите ваше ФИО, банковские реквизиты, если выбираете банковский перевод (перечисление  на расчетный счет; т.е., указать надо наименование банка, БИК, Кор. Счет, Лицевой счет, Расчетный счет). Либо укажите ваше ФИО, реквизиты паспорта и адрес для перевода денежных средств с индексом, если выбрали почтовый перевод. Также нужно будет расписаться в графе «Достоверность данных подтверждаю». Заявление на возврат вместе с положенными документами нужно будет отправить о адресу: 140150, Московская область, п.Быково, а/я № 47, «Купишуз».  Учтите, что вернуть товар можно только если не имеется следов эксплуатации и носки, если ярлыки не повреждены. Все возвращенные товары  будут в обязательном порядке проверять на качество, так что обмануть никого не получится. Более того, при обнаружении следов эксплуатации вещи вам могут    отказать в приемке возвращенного товара.