76голосов

как правильно заполнять книгу отзывов и предложений?

6 Ответы

94голосов

Сразу отмечу, что книга такая состоит из десятков листков в твердой обложке. И вот на первых страничках должна располагаться инструкция по ее заполнению, плюс телефоны контролирующих организаций. Ну, а после - каждый листок является формой для заполнения из 2 страниц: на лицевой стороне листа потребитель вписывает жалобу, а на оборотной уполномоченное лицо компании обязано отчитываться о результатах ее рассмотрения. Что до формы -  эти моменты законодательством о защите прав потребителей не регламентируются.

97голосов

Не подскажете, как правильно сброшуровать и пронумеровать эту книгу?

114голосов

О да, шнуровать по центру слева в две дырочки или что?

111голосов

Дима Род Очки57770
Надо делать два отверстия!

133голосов

А еще вопрос: где в книге приклеить бумажку? и что там написать?

119голосов

Fantom Очки1248
с внутренней стороны книги на последней странице. Завяжите узелок ,на кончики нитки приклейте бумажку "Прошнуровано, пронумеровано и скреплено печатью .... (прописью) листов, должность, И.О.Фамилия, подпись, дата, печать.


Активность


  • altolkova получил награду 22 Янв, 18

    100 Очков - Поступило всего 100 баллов…
  • Fenics получил награду 15 Июнь, 17

    Активный - Последний раз был онлайн более чем 90 д…
  • Артём Кузиков получил награду 15 Июнь, 17

    Активный - Последний раз был онлайн более чем 90 д…
  • DanielaLilly получил награду 25 Май, 17

    100 Очков - Поступило всего 100 баллов…
  • DanielaLilly получил награду 25 Май, 17

    Подтвердил личность - Успешно подтвержден e-mail…
...