70голосов

как правильно заполнять книгу отзывов и предложений?

6 Ответы

71голосов

Сразу отмечу, что книга такая состоит из десятков листков в твердой обложке. И вот на первых страничках должна располагаться инструкция по ее заполнению, плюс телефоны контролирующих организаций. Ну, а после - каждый листок является формой для заполнения из 2 страниц: на лицевой стороне листа потребитель вписывает жалобу, а на оборотной уполномоченное лицо компании обязано отчитываться о результатах ее рассмотрения. Что до формы -  эти моменты законодательством о защите прав потребителей не регламентируются.

70голосов

Не подскажете, как правильно сброшуровать и пронумеровать эту книгу?

74голосов

О да, шнуровать по центру слева в две дырочки или что?

70голосов

Дима Род Очки2694
Надо делать два отверстия!

85голосов

А еще вопрос: где в книге приклеить бумажку? и что там написать?

76голосов

Fantom Очки1248
с внутренней стороны книги на последней странице. Завяжите узелок ,на кончики нитки приклейте бумажку "Прошнуровано, пронумеровано и скреплено печатью .... (прописью) листов, должность, И.О.Фамилия, подпись, дата, печать.

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для публикации ответа на этот вопрос.

Знаете кого-то, кто может ответить? Поделитесь ссылкой



Активность


...